icon-house.gifصفحه اصلی  |  ماهنامه صنعت چاپ  |  آگهی  |  اشتراک  |  راهنمای مشاغل چاپ  |  درباره ما  |  تماس با ما

#
Persian Site English Site
جستجو در :
هنوز مسائل بسیاری برای آموزش به چاپخانه‌های ایران وجود دارد

ارزیابی مدیران دو کمپانی اروپایی عرضه‌کننده ملزومات چاپ از صنعت چاپ ایران

هنوز مسائل بسیاری برای آموزش به چاپخانه‌های ایران وجود دارد

ماهنامه شماره 392 (تیر 1392 )

ظرایف ورود ملزومات چاپ و عرضه آنهاا به بازار مصرف چاپخانه‌های ایران بسیار است: کیفیت، رقابت، و حتی مسائل زیست‌محیطی. ماه گذشته دو تن از مدیران کمپانی‌‌های عرضه‌کننده مرکب و مواد و سیستم‌های شوینده طی سمیناری در شرکت ایران‌روتاتیو به معرفی محصولات خود پرداختند. در حاشیه همین سمینار، با آقای «کریستیان شیرماخر» مدیر بخش مرکب‌های فلکسو و گراور کمپانی جی‌اس آلمان و آقای «آرون‌کومار ونتاکارامن» مدیر فروش منطقه‌ای کمپانی ریسیل فرانسه به مصاحبه می‌نشینیم. اولین پرسش اغلب درباره‌ی دستاوردهای سفرهای این چنینی است؛ آیا بازار مساعدی در ایران به‌دست آورده‌اند و آیا با وجود شرایط سیاسی و اقتصادی حاکم و سرمایه محدود چاپخانه‌داران ایرانی، توانسته‌اند مشتریان خود را بیابند؟


 

این بار دوم است که شیرماخر به ایران سفر کرده و اطلاعاتی از بازار کمپانی خود در ایران به‌دست آورده است: «سال گذشته برای اولین بار به منظور درک بهتر نیازهای بازار و تشخیص نقاط قابل پیشرفت به ایران آمدم. در این سفر با مشتریان زیادی ملاقات داشتیم، زیرا تنها راه کسب اطلاعات بازار، برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان است.»
ونتاکارامن هرچند در سفر اول خود به ایران به سر می‌برد، در یک هفته اقامت خود درک مناسبی از شرایط و امکانات ایران دریافت کرده است: «البته شرکت ریسیل در گذشته هم در ایران تجارت داشته، اما قابل توجه و موفق نبوده‌است. امسال با عقد قرارداد با شرکت ایران‌روتاتیو به دنبال برقراری شراکت موفق هستیم. در این سفر، همچنین با چاپخانه‌داران معدودی ملاقات داشتم و شاهد پتانسیل زیادی بودم. بسیاری از آنها پیش از این در بخش ملزومات نگهداری، شست‌و‌شو و تمیزکننده‌ها از مواد و محصولاتی استفاده می‌کرده‌اند که مناسب این کار نبوده و برای این منظور ساخته نشده بودند. بنابراین ما در ایران با همکاری ایران‌روتاتیو می‌توانیم طیف وسیع و متنوعی از محصولات خود را ارائه دهیم.»
و اما مسیر پرپیچ و خم واردات ملزومات و مواد مصرفی چاپ به ایران. به واقع رمز موفقیت تجارت مواد مصرفی، دسترسی آسان و همیشگی است. شرایط واردات و تأثیر تحریم‌های اقتصادی بر آن از مشکلات عمده کمپانی‌های خارجی در ارتباط با مشتریان ایرانی است. به عقیده ونتاکارامن هم در حال حاضر این مسئله بسیار مهمی برای کمپانی‌های خارجی و شرکای آنهاست: «ما با توزیع‌کننده پیشین خود در ایران نیز بر سر این مسائل مشکلاتی داشتیم. محصولات ما باید همیشه در دسترس مشتریان باشند. زیرا چاپخانه‌ها بدون توقف کار می‌کنند و زمانی‌که به مشکلات نگهداری و تعمیرات و شست وشو برمی‌خورند، این امکان را ندارند که توقف و هدر‌رفت زمان داشته‌ ‌باشند؛ پس این‌گونه محصولات همیشه باید در دسترس آسان مشتری واقع شود و مسیری برای برطرف کردن نیازهای این چنین وجود داشته باشد.» شرکت ریسیل در این راستا و با همکاری ایران‌روتاتیو در حال تأمین مواردی از این دست است و یکی از کارهایی که در این راستا انجام داده‌اند، ارائه نمونه محصولات به مقدار سه برابر معمول به ایران بوده است که با امکان توزیع آن توسط ایران‌روتاتیو مشکل دسترسی مشتریان به محصولات بسیار کمتر خواهد بود.
شرکت جی‌اس در آن طرف در حال بررسی بازار خود در ایران است، تا اگر شرایط مناسب باشد به ساخت انبار دائم در ایران اقدام کند. شیرماخر می‌گوید: «برقراری این روابط تجاری در حال حاضر تاحدی مشکل است اما قرار است به زودی با ساخت انبار کالا در ایران همه این مشکلات رفع گردد و دیگر امکان دسترسی مسئله نخواهد بود. چنانچه شاهد پیشرفت در این زمینه باشیم ممکن است حتی به ساخت واحدهای ترکیب و ساخت مرکب نیز اقدام کنیم.»
برنامه‌ریزی ساخت انبار و کارخانه‌های تولید مواد مصرفی در ایران آن هم توسط کمپانی‌های خارجی روند پیچیده‌ای از مطالعات بومی و منطقه‌ای و بررسی استانداردهای حاکم در کشور و آنالیز شرایط بازار و مشتریان را می‌طلبد. شرایط چاپخانه‌های ایران به طور مسلم با شرایط چاپخانه‌های اروپایی متفاوت است و تحت استانداردهای دیگری است. هر دو کمپانی جی‌اس و ریسیل اطلاعات بازار و داده‌های مورد نیاز خود را از شرکت ایران‌روتاتیو دریافت کرده‌اند. شیرماخر می‌گوید در سفر پیشین خود که برای بررسی مرکب‌های داخلی و آنالیز آنها به ایران آمده هم نتایجی از بایدها و نبایدهای مواد تشکیل‌دهنده آنها به‌دست آورده و ونتاکارامن هم هدف اصلی سفر خود را دریافت اطلاعات بیشتر و دسته‌بندی شده به صورت مستقیم از بازار ایران می‌داند: «می‌خواهیم از نزدیک با فضا و فرآیندهای چاپخانه‌های ایران آشنا شویم تا بتوانیم به ارائه راهکارهای مفید برای ارتقای سطح آنها و هرچه پایدارتر کردن سیستم‌هایشان بپردازیم.»
با مطالعه فعالیت‌های کمپانی جی‌اس می‌توان شاهد روند رو به فزونی تولید محصولات زیست‌دوستدار آن بود. روندی که با افزایش تولید مرکب‌های پایه آب و تبلیغ آنها در اروپا و فروش بیشتر آن نسبت به دیگر مرکب‌ها، موجب کاهش زیان‌های زیست‌محیطی چاپخانه‌ها خواهد شد. می‌دانیم که حمایت بیشتر از محیط‌ زیست یک روند جهانی است و از طرفی چاپخانه‌داران ایرانی تاکنون گرایش بسیار محدودی به توسعه پایدار و پیاده‌سازی سیستم‌های دوستدار محیط زیست نشان‌ داده‌اند. مصرف بیشتر مرکب‌های پایه حلالی نسبت به مرکب‌های پایه آب هم مصداق همین ماجراست. حال قرار است کمپانی جی‌اس هم در ماه آینده میزان قابل توجهی مرکب پایه حلال به ایران بفروشد. از شیرماخر می‌پرسم که با توجه به تبلیغات این کمپانی آیا به دنبال ایجاد روند‌های مشابه اروپا در ایران و تبلیغ بیشتر محصولات سازگارتر با محیط هستند یا خیر؟
وی معتقد است پیاده‌سازی سیستم‌های پایه آب در ایران مستلزم تغییر زیرساخت‌های چاپخانه‌هاست: «مرکب‌های پایه آب بیشتر از مرکـــب‌های حـــلالی با محیط زیست سازگاری دارند اما باتوجه به مصرف بالای مرکب‌های حلالی در ایران ما بیشتر در این زمینه فعالیت کرده‌ایم و البته به دنبال تبلیغ و آموزش سیستم‌های پایدار نیز هستیم. این که محصولات ما در ایران سازگاری کمتری با محیط زیست دارند یا خیر بستگی به این نکته دارد که چه ترکیبی از مواد را به کار ببریم. بله مرکب‌های پایه آب کاملا زیست‌دوستدار هستند اما مرکب‌های حلالی که از سلولزهای طبیعی و گیاهی تهیه می‌شوند نیز از سازگاری زیادی با محیط زیست برخوردار هستند. بنابراین در مقایسه شیمیایی مرکب‌های حلالی با پایه‌های گیاهی و مرکب‌های پایه آب و تأثیرات منفی آنها بر محیط زیست به نتایج بسیار نزدیکی می‌رسید. این نکته نیز حائز اهمیت است که ما از هیچ‌گونه مواد مونومری (که قابلیت مهاجرت به محیط اطرف را دارند) در ساخت مرکب‌هایمان استفاده نمی‌کنیم و پسماند آن به راحتی قابل دفع در فاضلاب است بدون این‌که زمین و محیط اطراف خود را آلوده سازد. با همه این تفاسیر لازم به ذکر است که مرکب‌های پایه آب مزایای دیگری دارند. زمانی که دمای هوا در بخش چاپ زیاد باشد مشکلات کمتری مانند خشک شدن کلیشه و آنیلوکس به وجود خواهد آمد و همچنین مزایای تکنیکی دیگری که فراتر از مزایای زیست‌محیطی این مرکب‌ها هستند.» (در شماره 365 خرداد ماه سال 1391 به تفصیل در مقاله‌ای از Matt Lichtenberger به این مرکب و آنالیز آن پرداختیم).
صحبت از لزوم بهبود زیرساخت‌های چاپخانه‌های ایران که به میان آمد این نکته پررنگ شد که به نظر این مدیران آیا چاپخانه‌داران ایرانی به طور کلی از روش‌های پربازده برای به‌کارگیری در سیستم‌های خود آگاه هستند یا هنوز موارد زیادی برای آموختن وجود دارد؟ ونتاکارامن نیاز به آموزش را بسیار زیاد احساس کرده بود و به نظر وی به دلیل شرایط سیاسی ایران در گذشته انتقال اطلاعات و دانش مورد نیاز این صنعت تا حدی محدود شده بوده است و در پی آن چاپخانه‌های ایران برای بهبود کیفیت محصولات خود راه زیادی در پیش دارند. شیرماخر اما از زاویه‌ توسعه صادرات ایران به مسئله نگاه کرد: «به نظر من هنوز مسائل بسیاری برای آموزش به چاپخانه‌های ایران وجود دارد. به عقیده من کیفیت کالاهای چاپی ایران بد نیست اما با سطح کیفی آن در اروپا فاصله دارد. بنابراین نیاز به آموزش و بهبود شرایط وجود دارد. جدای از این‌که بهبود این شرایط کمک شایانی به توسعه صادرات ایران خواهد کرد، امنیت و حفاظت بهینه مواد و محصولات غذایی را نیز در پی خواهد داشت. نیاز است دانش موجود آرام آرام ارتقا یابد و آگاهی از مواد خطرناک و مضر بیشتر شود؛ متأسفانه در سفر اول خود به ایران مشاهده کردم که بسته‌های چیپس با مرکب‌هایی ناسالم برای مصرف‌کنندگان چاپ می‌شوند. با این وجود پتانسیل زیادی برای پیشرفت و توسعه صادرات ایران به ویژه به کشورهای منطقه وجود دارد.»
این سؤال نیز مطرح است که میزان حضور این کمپانی‌ها در منطقه به چه مقدار است و بازار همسایگان ما چه میزان از بازار آن‌ها را تشکیل می‌دهد؟ شرکت ریسیل از طریق تنها یک توزیع‌کننده در کشورهای GCC (کشورهای عربی حوزه خلیج فارس) حضور دارد: «ما در حال برنامه‌ریزی برای ایجاد همکاری با یک شرکت دیگر در آن منطقه هستیم. خارج از این محدوده نیز یک توزیع‌کننده در ترکیه و عملاً در همه کشورهای خاورمیانه مشتریانی داریم.»
حضور کمپانی جی‌اس در منطقه پررنگ‌تر است و توزیع‌کنندگان بیشتری در خاورمیانه دارد. شیرماخر به ده سال همکاری با ایران‌روتاتیو و کمک این شرکت در برقراری ارتباط با کشورهای همسایه اشاره کرد: «این همکاری ابتدا از مرکب‌های افست آغاز شد و با پتانسیل زیادی که در بخش فلکسو شاهد آن هستیم و این واقعیت که تولیدکنندگان داخلی ایران در حال حاضر امکان تأمین نیازهای چاپخانه‌داران فلکسو را ندارند؛ تصمیم گرفتیم در این حوزه نیز همکاری داشته باشیم. همچنین متوجه شدیم که می‌توانیم بخشی از کمبود دانش فنی چاپخانه‌داران ایرانی را در این زمینه بهبود بخشیم.»
و سخن آخر اینکه خوشبختانه تکنولوژی‌های همه محصولات این دو کمپانی به جز مرکب‌های چاپ جوهرافشان صنعتی در ایران وجود دارد و فرهنگ‌سازی استفاده از محصولات سازگارتر و به ویژه ملزومات نگهداری بهتر ماشین‌آلات می‌تواند گامی مثبت در بهبود کارایی چاپخانه‌ها و حتی تولید باکیفیت ملزومات مشابه توسط کمپانی‌های داخلی به شمار آید.